Verzending & levering

Verzendkosten

Wij als Lockmaster Benelux versturen uitsluitend met PostNL. De volgende tarieven worden bij ons gehanteerd:

Nederland: €7,95
België: €7,95
Buitenland (Overig): €24,95

Levertijden

Artikelen worden zowel geleverd vanuit ons hoofdmagazijn in Volendam als vanuit partner-magazijnen binnen Europa. Artikelen op voorraad in ons magazijn in Volendam worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Voor overige artikelen hanteren wij een levertijd van 10 werkdagen (levertijd kan afwijken door COVID-19).
Levering wordt in gang gezet zodra de betaling is voltooid en/of betalingsovereenkomst is gesloten.

Verzendmogelijkheden

Uw pakketje wordt binnen enkele dagen bij je afgeleverd door PostNL of is op te halen bij ons bezoekersadres in de Dieselstraat (gratis).

Bestelling volgen

Wanneer de bestelling wordt bezorgd is deze te volgen via het track-and-trace nummer van PostNL. Dit nummer staat in de e-mail van verzend notificatie en kunt u op deze pagina invoeren.

Retourbeleid

Toch niet tevreden over je product? Dat is vervelend, daar gaan we iets aan doen:
– Retourneer gratis je product.
– 60 dagen bedenktermijn na ontvangst van je product.
– Product ruilen? Na ontvangst verzenden we dezelfde dag je nieuwe product.
– Geld terug? Binnen 3 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.
– 2 jaar garantie op je Lockmaster-Benelux producten.

Het retourrecht heeft betrekking op vrijwel al onze producten. Slechts voor op maat gemaakte cilinders komt het retourrecht te vervallen. Indien mogelijk het product in originele staat en verpakking retour zenden.